Zahlungsbedingungen

1. Kontaktinformationen

• Online-Name: ardvion
• Adresse: 3 Natida Ct #C, Baltimore, MD 21236, USA
• Telefon: +1 (781) 851-3152
• E-Mail: helpline@ardvion.com
• Bei Fragen zu Zahlungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

2. Verfügbare Zahlungsmethoden

• Wir bieten gängige und sichere Zahlungsmethoden an.
• Dazu gehören z. B. Kreditkarte, Debitkarte oder andere im Shop angezeigte Optionen.
• Die verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.
• Eine Auswahl erfolgt durch den Kunden beim Bestellabschluss.

3. Zahlungsabwicklung

• Die Zahlung erfolgt direkt im Rahmen des Bestellprozesses.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bestätigt.
• Ohne abgeschlossene Zahlung erfolgt keine Bearbeitung.
• Kunden erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

4. Währung und Preise

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
• Der Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
• Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
• Es entstehen keine versteckten Kosten.

5. Versandkostenregelung

• Ab einem Bestellwert von 119,99 € erfolgt der Versand kostenfrei.
• Unterhalb dieses Betrags fallen Versandkosten in Höhe von 10,99 € an.
• Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen.
• Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

6. Bestellbearbeitung nach Zahlung

• Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
• Nach Bearbeitung wird die Ware versendet.
• Kunden erhalten eine Versandbestätigung.
• Verzögerungen an Wochenenden sind möglich.

7. Lieferzeit nach Zahlung

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–15 Werktage.
• Die Dauer kann je nach Region variieren.
• Externe Faktoren können die Lieferung beeinflussen.
• Kunden werden über den Versandstatus informiert.

8. Zahlungssicherheit

• Alle Zahlungen werden über sichere Systeme abgewickelt.
• Ihre Zahlungsdaten werden geschützt verarbeitet.
• Es werden keine sensiblen Daten ungesichert gespeichert.
• Sicherheit hat höchste Priorität.

9. Rechnungsstellung

• Kunden erhalten eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail.
• Diese dient als Zahlungsnachweis.
• Rechnungsinformationen entsprechen den Bestelldaten.
• Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.

10. Zahlungsfehler

• Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht abgeschlossen.
• Kunden können den Zahlungsvorgang erneut versuchen.
• Bei Problemen wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
• Wir unterstützen Sie bei der Lösung.

11. Stornierung und Zahlung

• Bestellungen können vor Versand storniert werden.
• Bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
• Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.

12. Rückerstattungen

• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3–5 Werktagen nach Genehmigung.
• Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
• Die Bearbeitungsdauer hängt vom Zahlungsanbieter ab.
• Kunden werden per E-Mail informiert.

13. Rückgabe und Zahlung

• Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.
• Rückgaben müssen vorab angemeldet werden.
• Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde.
• Weitere Details sind in der Rückgaberichtlinie geregelt.

14. Teilrückerstattungen

• In bestimmten Fällen kann eine teilweise Rückerstattung erfolgen.
• Dies gilt z. B. bei beschädigter Rückware.
• Jeder Fall wird individuell geprüft.
• Kunden werden entsprechend informiert.

15. Zahlungsprüfung

• In Einzelfällen kann eine zusätzliche Zahlungsprüfung erforderlich sein.
• Dies dient der Sicherheit aller Beteiligten.
• Die Bearbeitung kann sich dadurch verzögern.
• Kunden werden bei Bedarf kontaktiert.

16. Eigentumsvorbehalt

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
• Erst nach Zahlung geht das Eigentum auf den Kunden über.
• Der Kunde ist zur sorgfältigen Behandlung verpflichtet.
• Gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

17. Kundenservice bei Zahlungsfragen

• Unser Support hilft bei allen Zahlungsfragen.
• Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.
• Anfragen werden zeitnah bearbeitet.
• Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung.

18. Änderungen der Zahlungsbedingungen

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
• Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
• Kunden sollten die Bedingungen regelmäßig prüfen.
• Es gilt stets die aktuelle Version.